La démarche qualité fait partie intégrante de la stratégie générale de CARDONE.
Des procédures rigoureuses et un engagement total à tous les échelons sont une nécessité vitale pour
notre entreprise qui gère chaque jours des centaines de lignes de commandes.
Garantir l’excellence de nos procédures est un élément fédérateur de la relation de confiance que nous
établissons avec nos clients et fournisseurs.
Nos axes qualité se résument comme suit :
Respecter nos processus afin d’assurer un travail bien fait.
Améliorer en permanence notre savoir faire en suivant des indicateurs qui nous permettent de
mesurer
et de déceler tout disfonctionnement et de mettre en place des plans de progrès.
(Statistiques, indicateurs et questionnaires de satisfaction)
Gestion journalière des restes à livrer par client, commande et article.
